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CESPE - 2017 - SEDF - Analista de Gestão Educacional - Administração

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 7 Administração Geral 14 Administração Pública 2 Contabilidade Pública 1 Direito Administrativo 10 Direito Tributário 1 Gerência de Projetos 6 Gestão de Pessoas 4 Legislação Estadual 12 Legislação dos Tribunais de Justiça (TJs) 1 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 5 Pedagogia 40 Português 10 Psicologia 1 Redação Oficial 5 Ética na Administração Pública 1
#2354069
Administração Geral: Gestão da Qualidade, Melhoria Contínua e Qualidade Total
2017 CESPE / CEBRASPE SEDF
CESPE Analista de Gestão Educacional Administração

Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O diagrama de gestão do modelo de excelência em gestão é constituído de um ciclo PDCL (plan, do, check e learn), além da avaliação, melhoria e definição de práticas e padrões.

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