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#1909221

Entre os fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea que fundamentam o modelo de excelência em gestão pública inclui-se o princípio do aprendizado organizacional, que se caracteriza

  • pela busca de resultados consistentes, assegurando-se oaumento de valor tangível e intangível de forma sustentadapara todas as partes interessadas.
  • pela busca contínua de novos patamares de conhecimento,individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão,avaliação e compartilhamento de informações eexperiências.
  • pela promoção de um ambiente favorável à criatividade, àexperimentação e à implementação de novas ideias que possamgerar um diferencial para a atuação da organização.
  • pelo estímulo e comprometimento necessários para o alcancee a melhoria dos resultados organizacionais e também pelaatuação de forma aberta, democrática, inspiradora emotivadora das pessoas, visando ao desenvolvimento dacultura da excelência, à promoção de relações de qualidade eà proteção do interesse público.
  • pela compreensão e segmentação do conjunto das atividades eprocessos da organização que agreguem valor às partesinteressadas, devendo a tomada de decisões e a execução deações ter como base a medição e análise do desempenho.
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