A Em geral, a linguagem empregada em comunicações oficiais é própria do meio em que circula, isto é, aquela empregada pelos destinatários.
B O tipo de linguagem empregado em comunicações oficiais é denominado padrão oficial de linguagem.
C O emprego do padrão culto da linguagem e a impessoalidade são características dos textos oficiais que favorecem a clareza do texto.
D A forma de tratamentodoutordeve ser empregada em comunicações oficiais como forma de respeito ao destinatário.
E A escolha entre o emprego de linguagem coloquial ou de linguagem formal e culta cabe ao redator do expediente oficial, que deve basear sua escolha no critério da inteligibilidade.