Julgue o seguinte item, relativo às etapas do planejamento
estratégico como ferramenta de gestão.
Em um plano operativo, os indicadores de avaliação, que
apresentam periodicidade curta, se referem a ações, ao passo
que os indicadores de monitoramento, que exigem
periodicidade longa para sua aplicação, medem os resultados
das operações.
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