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Texto da Questão:
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Com relação à vigilância em saúde e à estratégia de saúde da família, julgue os itens que seguem.
O acolhimento é um modo de operar os processos de trabalho em saúde e de atender a todos os que procuram os serviços mediante uma postura capaz de acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usuários.
