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CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia

Foram encontradas 70 questões.
Disciplinas:
Biblioteconomia 69 Sistemas de Informação 1
#2801680
Biblioteconomia: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, Serviço de Referência
2013 CESPE / CEBRASPE SERPRO
CESPE Analista Biblioteconomia
Texto da Questão:

Acerca de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Os serviços de referência virtual podem ocorrer via acesso à base de dados, telefone, e-mail, formulário na Web, videoconferência, chat e páginas de FAQ (frequently asked questions).

  • Certo
  • Errado
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