A Os sistemas de gerenciamento não fornecem, geralmente, informações para o rateio de custos de investimentos e de despesas de TI, pois esse rateio não faz parte do processo de diagnóstico de uso dos recursos de infraestrutura
B Em sistemas de distribuição de pacotes, é responsabilidade do analista de suporte técnico verificar se as condições mínimas de configuração estão sendo atendidas quando o sistema indica que iniciará algum processo de atualização de aplicativos, pois tais sistemas não realizam esta verificação de maneira automática.
C Monitores de rede acompanham continuamente o tráfego de pacotes pela rede e podem fornecer uma visão precisa da atividade da rede em um momento específico ou registros históricos dessa atividade ao longo de um período de tempo.
D Para garantir a segurança da infraestrutura de informação, o sistema de inventário não necessita controlar ossoftwaresinstalados nos equipamentos da empresa: são suficientes a gerência e o controle dohardwaree dos componentes da rede, comohubs,switchese roteadores.
E Sistemas de gerenciamento monitoram os recursos de TI e alertam os gestores em caso de falhas e sobrecargas, mas não é função desses sistemas prover subsídios que permitam aos gestores analisar o ritmo de crescimento do ambiente de TI.