A Conforme entendimento do STJ, o Código de Defesa do Consumidor não se aplica às instituições financeiras.
B Falha no sistema informatizado, ainda que comprovada, não desobriga o banco de indenizar o correntista pela indevida devolução de cheque.
C Em regra, o correntista é responsável pelo pagamento de cheque falso.
D A responsabilidade pelos bens guardados nos cofres dessas instituições somente será afastada por caso fortuito ou força maior.
E O banco não é responsável por morte de cliente vítima de tiros desferidos em assalto à agência financeira.