A na identificação de incidentes críticos na perspectiva ergonômica das atividades.
B na aplicação de escalas, único meio que garante a validade e fidedignidade dos resultados.
C na promoção de mudanças estruturais no perfil cultural da organização.
D no incremento na produção e no salário, relacionado à carreira.
E na utilização de entrevistas com gerentes e clientes como método qualitativo para completar outros métodos.