Disciplinas:
Arquitetura de Software 6
Banco de Dados 7
Direito Administrativo 5
Direito Constitucional 5
Direito Penal 2
Engenharia de Software 23
Gerência de Projetos 3
Governança de TI 21
Legislação Federal 6
Noções de Informática 6
Português 15
Programação 23
Raciocínio Lógico 5
Redes de Computadores 9
Segurança da Informação 13
Sistemas Operacionais 1
Texto da Questão:
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Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade
que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado
contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira
eficaz, eficiente e agradável. Segundo a norma ISO/IEC 9126,
usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a
operar, preparar entradas para um sistema ou componente e
interpretar as saídas desse sistema.
Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, relativos à engenharia de usabilidade.
A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes para identificar possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se no conhecimento e na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções.
