Disciplinas:
Administração Geral 16
Arquivologia 6
Atendimento ao Público 2
Atualidades 15
Auditoria 1
Contabilidade Geral 3
Direito Administrativo 7
Direito Constitucional 1
Direito Previdenciário 2
Direito do Trabalho 2
Gestão de Pessoas 19
Noções de Informática 14
Português 15
Psicologia 1
Relações Públicas 1
Secretariado 14
Texto da Questão:
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Competência, especialização, inglês fluente (...), tudo isso vale
pouco se falta inteligência emocional, ou seja, a capacidade de controlar
os próprios sentimentos e se colocar no lugar dos outros.
Acerca do assunto referido no texto acima, julgue os próximos itens.
A inteligência emocional deve atuar na qualidade dos relacionamentos, no equilíbrio emocional e na capacidade da pessoa ao lidar com os conflitos, sempre procurando evitá-los para não decepcionar os outros membros da empresa.
