A Nas organizações, o principal benefício que a tecnologia da informação oferece para a própria organização, para seus clientes e fornecedores é a capacidade de melhorar a qualidade e a disponibilidade de informações e conhecimentos.
B Dados são elementos brutos, sem significado, desvinculados da realidade.
C Data Warehouseé uma técnica para criação de sistema desoftwarena própria organização onde os dados são gerados.
D Informação é um conjunto de dados contextualizados que visam fornecer uma solução para determinada situação de decisão.
E Conhecer é o processo de compreender e interiorizar as informações recebidas, possivelmente combinando-as de forma a gerar mais conhecimento.