A regras, políticas, autoridade legítima, documentação escrita, padronização e regulamentação de comportamentos.
B preços para avaliar os resultados e a produtividade, oferta da concorrência e relacionamento de trocas.
C características sociais, como a cultura corporativa, os valores compartilhados, a confiança, o compromisso, as tradições e crenças.
D visão clara do objetivo da organização, lucratividade e atendimento a clientes específicos, sem necessidade de mudanças rápidas.
E foco estratégico no ambiente externo, através da flexibilidade para satisfazer às necessidades do cliente, empreendedorismo e inovação.