A quantificação do alcance da campanha, principalmente, sem influenciar as decisões estratégicas.
B comparação do desempenho da empresa com outras do mesmo setor, proporcionando uma visão relativa do sucesso nas mídias sociais.
C mensuração do desempenho em relação aos objetivos específicos da campanha, servindo como indicadores chave, orientando ações corretivas e otimizações.
D mensuração do desempenho em grandes empresas, principalmente, visto que os pequenos negócios não utilizam essa abordagem.
E elaboração dos relatórios finais, sem impacto real no desenvolvimento das campanhas.