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Além de conhecer o público, é preciso saber em qual etapa da jornada de compra ele se encontra, afinal, nem todo mundo está pronto para comprar, muito menos nas redes sociais, que são plataformas voltadas para interação, nas quais lidamos com públicos frios e quentes, ou seja, tanto com pessoas que nunca viram determinada marca quanto com aquelas que já estão no estágio de se transformarem em defensores dela, última etapa da jornada de compra.

AVIS, M.C. Social Media de Verdade. Paraná: Intersaberes, 2022, p.63-67.


Nesse contexto, a estratégia de Inbound Marketing se diferencia das abordagens tradicionais de marketing porque

  • visa apenas à venda direta de produtos, não envolvendo estratégias de construção de relacionamento com o público.
  • é uma abordagem exclusiva para empresasoff-line, não sendo aplicável a negócios que tenham seu foco no ambienteon-line.
  • se concentra em atrair e engajar por meio da criação de conteúdo relevante e valioso, evitando as abordagens tradicionais que interrompem os consumidores.
  • é sinônimo de publicidade paga em plataformason-line, não envolvendo esforços orgânicos para atrair o público.
  • são mais eficazes, pois são diretas e não dependem da criação contínua de conteúdo.
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