A à quantidade de conhecimento e de competências dos funcionários do banco.
B às diversas oportunidades de ganhos, com investimentos financeiros para o próprio banco.
C ao grande número de marcas e patentes registradas anteriormente pelo banco.
D ao conhecimento gerado a partir das associações com clientes e com fornecedores do banco.
E aos sistemas de gestão desenvolvidos pelos funcionários e pelos diretores do banco.