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#2336743

O gerente de uma agência bancária pretende aperfeiçoar suas ações de telemarketing receptivo.


Para atingir tal objetivo deverá

  • aumentar a realização de ligações efetuadas por semana.
  • comprarmailing listde clientes com potencial para serem contatados.
  • estabelecer um padrão de atendimento ao telefone.
  • preparar cursos de finanças e contabilidade empresarial.
  • treinar os funcionários na dinâmica do trabalho em equipe.
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