A essenciais descrevem as atividades diárias e eventuais a serem executadas pelos profissionais; e definem os desafios, oportunidades e ameaças inerentes à sua função.
B essenciais constituem um conjunto de conhecimentos, habilidades, que permitem aos funcionários desenvolverem suas funções alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.
C básicas são pré-requisitos para manterem a organiza- ção no mercado, e são suficientes para garantir liderança e diferencial competitivo.
D básicas garantem o diferencial competitivo: têm valor percebido pelos clientes; contribuem para a diferenciação entre concorrentes e aumentam a capacidade de expansão.
E básicas são as capacidades indispensáveis das quais a empresa necessita para administrar com eficácia o seu negócio.