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CESGRANRIO - 2015 - Banco do Brasil - Escriturário

Foram encontradas 70 questões.
Disciplinas:
Atendimento (Escriturário) 18 Atendimento ao Público 5 Conhecimentos Bancários 15 Inglês 5 Matemática 7 Matemática Financeira 2 Noções de Informática 5 Português 10 Raciocínio Lógico 1 Ética na Administração Pública 2
#1718642
Atendimento ao Público: Atendimento, Atendimento Bancário, Técnicas de Vendas, Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário, Produto, Preço, Praça e Promoção
2015 CESGRANRIO Banco do Brasil
Escriturário

As diversas etapas da venda devem ser consideradas no planejamento dos serviços bancários.

Uma delas, a pré-venda, engloba uma série de atividades relacionadas diretamente com os escriturários, na medida em que é uma etapa planejada para

  • definir o valor a ser cobrado pelos serviços do banco.
  • pesquisar as necessidades e desejos dos correntistas.
  • analisar o ambiente mercadológico no momento.
  • aumentar o conhecimento dos produtos comercializados.
  • levantar os fatores externos que interferem nas negociações.
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