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No relacionamento entre empresas e clientes, a figura do vendedor ou daqueles que estabelecem contato diretamente com os clientes é fundamental na criação da imagem da empresa perante o mercado.
A administração de vendas hoje tem um papel muito importante frente à empresa e ao mercado, sendo também responsável pelos resultados comerciais da empresa.

Assim, constitui prática adequada à administração de vendas

  • negociar com fornecedores a entrega de matéria-prima para a produção dos bens a serem comercializados.
  • preparar a estrutura de produção adequada àquilo que a empresa pretende produzir e vender no mercado.
  • estabelecer metas de vendas, independente do cenário macroeconômico, que é uma variável interna.
  • conduzir as atividades operacionais da área de produção, o que possibilitará atingir maior nível de vendas.
  • trabalhar em conjunto com os clientes, para identificar suas necessidades, procurando proporcionar a satisfação desejada
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