A estabelecerem padrões de desempenho que possibilitem medir, avaliar e comparar os resultados alcançados com os padrões estabelecidos.
B arrumarem e alocarem o trabalho, as atribuições, a autoridade e os recursos entre os membros da equipe, promovendo a eficiência.
C certificarem-se de que os atos dos membros da equipe, numa mesma direção, levam-na ao alcance dos objetivos institucionais.
D definirem os procedimentos e métodos para a obtenção e a aplicação de recursos que levem ao alcance dos objetivos.
E dirigirem, influenciarem e motivarem os membros da equipe de trabalho para realizarem as tarefas neces- sárias.