A a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias.
B as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões.
C o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade.
D o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos.
E o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios.