A constância de propósitos para a melhoria do serviço, objetivando, desse modo, tornar-se competitiva e manter-se em atividade.
B prática da inspeção em massa, introduzindo a qualidade no serviço, desde o seu primeiro estágio.
C avaliação anual de desempenho e de mérito, bem como a avaliação da administração por objetivos.
D adoção de metas para a mão de obra, as quais exijam nível zero de falhas, estabelecendo, assim, novos níveis de produtividade.
E processo de administração por objetivos numéricos e o processo de administração por cifras.