A implantação, dentro das organizações, de equipes de trabalho autodirigidas (ETA), plenamente responsáveis por criar um produto específico.
B manutenção do compromisso de jamais estar satisfeito, do “muito bom” nunca ser o suficiente na busca da melhoria contínua.
C eliminação da necessidade de algumas posições de supervisão, à medida que os funcionários assumem maiores responsabilidades.
D criação de um sistema de remuneração dos empregados, baseado nas qualificações, segundo demonstração de pro- ficiência em uma determinada tarefa.
E favorecimento das reuniões em equipe e da rotatividade obrigatória de cargos para que os funcionários obtenham conhecimento de um conjunto mais amplo de tarefas.