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#2881029

Quando uma avaliação de desempenho está sendo planejada, precisa-se estabelecer critérios que permitam saber em relação a que padrão será feita a avaliação, considerando que

  • a deficiência de um critério indica em que medida o critério real avalia o critério teórico, referindo-se, portanto, às deduções e interpretações feitas sobre o significado das avaliações de desempenho.
  • a contaminação do critério corresponde à sua baixa confiabilidade, e diz respeito à não abrangência adequada de todo o critério teórico na avaliação.
  • o critério real é o modo pelo qual o critério teórico será avaliado ou operacionalizado, podendo ser totalmente diferente do critério teórico em casos onde a subjetividade desempenha um papel muito relevante na avaliação.
  • a relevância do critério diz respeito à parte do critério real que reflete algo diferente do que está projetado para ser avaliado, referindo-se aos erros de mensuração que podem ocorrer ao se tentar realizar qualquer mensuração.
  • um critério composto é aquele que especifica a pontuação referente ao desempenho de um funcionário em cada dimensão que compõe o critério, separadamente.
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