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#2461685

Atualmente, a existência de um sistema de medidas de desempenho confiável, abrangente e estruturado vem-se mostrando um imperativo ao crescimento e à competitividade empresarial. Responde a essa necessidade, o sistema de indicadores de desempenho, o Balanced Scorecard. Essa metodologia de avaliação de desempenho

  • tem como principal objetivo o estabelecimento de metas de curto prazo.
  • tem como finalidade promover uma comparação objetiva entre uma empresa e seus concorrentes.
  • tem como principal atrativo permitir a atribuição de dimensões matemáticas a valores tangíveis das empresas, como patrimônio, produtividade e capital intelectual.
  • utiliza um sistema de vetores de desempenho, que consiste em um conjunto de indicadores financeiros da empresa.
  • avalia o desempenho das organizações a partir de, pelo menos, quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem organizacional.
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