A os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade.
B as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente.
C um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio.
D um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação.
E uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa.