A detém o poder de decisão sobre as políticas da empresa, podendo influenciar positivamente a implementação das politicas de comunicação desenhadas pela sua direção.
B participa, ainda que distante, na aprovação das decisões tomadas pelos gestores e é quem determina quais são as propostas mais exequíveis em termos de custo/ benefício para a empresa.
C concentra a maior parte do poder econômico da empresa e, sem esse poder econômico, pouco ou nada a direção de comunicação poderá fazer para melhorar o seu desempenho.
D está numa posição legítima de exigir da empresa informações que atendam aos seus interesses, pelo que requer uma política de comunicação específica.
E representa os verdadeiros proprietários da empresa, com poder de vetar as propostas de comunicação da sua direção.