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#2467566

Numa instituição do setor público, como o Banco Central do Brasil, o âmbito formal da comunicação interna traz consigo o aval da direção para o fortalecimento da estratégia corporativa. No entanto, um problema da comunicação formal é o(a)

  • excesso de autoridade concedida a gerentes e diretores.
  • burocratização das tarefas e dos processos administrativos.
  • dificuldade para favorecer um clima amistoso de trabalho.
  • ausência no dia a dia da execução das tarefas de rotina.
  • sugestão de que seus canais são controlados pela administração.
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