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Em uma empresa que tem processos de gestão do conhecimento, quando um gerente de comunicação participa de um seminário externo, ao retornar às suas atividades, ele deve

  • avaliar o que pode ou não ser implantado na organização no curto prazo.
  • registrar as informações e repassá-las a todos os interessados naquele assunto.
  • elaborar relatórios sobre sua experiência fora, para serem arquivados, documentando a atividade.
  • reportar o que aprendeu de novo aos seus superiores imediatos.
  • reunir-se com a equipe para contar as inovações que presenciou e aprendeu.
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