A disposição dos indivíduos em uma ordem, de acordo com seu poder crescente de decisão.
B localização da autoridade de decisão próxima ao topo da organização.
C transferência de poder de decisão sobre tarefas específicas para posições inferiores na hierarquia.
D dever de um funcionário desempenhar uma atividade que lhe foi atribuída.
E direito formal dos gerentes em tomar decisões e alocar recursos para alcançar resultados desejados pela organização.