A O diretor apresentou dados convincentes: a pesquisa de opinião, o último balanço da empresa e cartas de clientes.
B Os critérios adotados para admissão de funcionários são sempre os mesmos: organização, competência e capa- cidade de trabalhar em equipe.
C Tomar decisões em momentos de crise pode ser danoso: muitas vezes um impulso substitui o bom-senso.
D Dois motivos o levaram a pedir demissão: uma nova oferta de trabalho e a possibilidade de trabalhar no exterior.
E Quando soube que não seria promovido, ele fez o seguinte: mandou uma carta para a vice-presidência e marcou uma reunião com a equipe.