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#1649325

Os estudos de usuários englobam todos os tipos de estudo de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário. É considerado categoria geral de estudo de usuários, EXCETO

  • identificar as necessidades de informação para a tomada de decisão e para a avaliação da efetividade de um sistema ou serviço de informação
  • apoiar a análise documentária, visando atualizar os instrumentos de representação da informação nos sistemas de informação
  • apoiar os estudos científicos e os estudos comparativos
  • analisar a interação do usuário com o sistema
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