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#2233555

Um técnico de informática foi chamado para avaliar uma impressora da rede. Segundo o solicitante não era possível imprimir. O técnico verificou que a impressora estava configurada para receber endereços por protocolo DHCP e que o endereço obtido pela impressora não correspondia ao mapeamento registrado no computador do solicitante. Com base nos conceitos do protocolo DHCP, o problema ocorreu pois:

  • o protocolo DHCP estava sem a lista de tradução da rede
  • ao renovar o endereço IP, a impressora recebeu um endereço diferente do esperado
  • o endereço IP não pode ser reservado no DHCP, devendo estar fixado de modo estático na impressora
  • o DHCP não permite que o hospedeiro descubra informações adicionais, como a máscara de sub-rede e o endereço do primeiro roteador
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