A A metodologia empregada representa dificuldade por não garantir perspectivas positivas para o sistema de gestão.
B O capital humano e intelectual constitui item essencial para a gestão do conhecimento.
C O registro do conhecimento garante o bom uso da informação como item estratégico na gestão da informação e do conhecimento.
D A gestão do conhecimento refere-se à captura, à localização, ao armazenamento e à recuperação da informação.
E A gestão da informação refere-se à aquisição, ao armazenamento e ao compartilhamento da informação; e o uso do conhecimento relaciona-se ao processo da comunicação cientifica.