A Ouvir o cliente compreendendo os valores e suas necessidades, gerenciar o ativo logístico, organizar o gerenciamento do cliente fornecendo uma “face” para informação e serviço, integrar o planejamento das operações e vendas.
B Alavancar a manufatura visando operações flexíveis e eficientes, desenvolver medidas de desempenho voltadas aos clientes, focalizar as alianças estratégicas e o gerenciamento do relacionamento com os parceiros da cadeia.
C Focalizar as alianças estratégicas e o gerenciamento do relacionamento com os parceiros da cadeia.
D Gerenciar o ativo logístico, organizar o gerenciamento do cliente fornecendo uma “face” para informação e serviço, integrar o planejamento das operações e vendas, focalizar as alianças estratégicas e o gerenciamento do relacionamento com os parceiros da cadeia.
E Ouvir o cliente compreendendo os valores e suas necessidades, gerenciar o ativo logístico, organizar o gerenciamento do cliente fornecendo uma “face” para informação e serviço, integrar o planejamento das operações e vendas, alavancar a manufatura visando operações flexíveis e eficientes, desenvolver medidas de desempenho voltadas aos clientes, focalizar as alianças estratégicas e o gerenciamento do relacionamento com os parceiros da cadeia.