Em uma situação hipotética, um gestor decide implementar o
modelo burocrático na organização onde trabalha. Preocupado com
a constante necessidade de inovação demandada pelo mercado, ele
pretende promover ações para combater os efeitos de um aspecto
específico desse modelo. O gestor teme que esse aspecto possa gerar
rigidez no comportamento dos funcionários e, consequentemente,
que a organização perca flexibilidade e capacidade de inovar.
Dentre os aspectos citados a seguir, aquele que estimula diretamente
os efeitos que o gestor deseja combater é a
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