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#2580175

Na adoção de novos referenciais teóricos para os estudos de usuários é correto afirmar:

  • Passam a ser considerados não apenas os comportamentos externos dos usuários, mas também de suas cognições internas, seus valores, pensamentos, sensações, etc.
  • Consideram a experiência dos usuários dando ênfase a uma lógica fuzzy e ao modelo vetorial, probabilístico e booleano de recuperação da informação.
  • Fundamentam-se na passividade e natureza do usuário, que está sempre apático aos serviços e produtos oferecidos pela unidade de informação.
  • Enfatizam a ideia central de uma formação objetiva, dotada de propriedades e aspectos relacionados com a destinação final do documento.
  • Traçam o perfil dos usuários levando em consideração os títulos e os autores dos documentos analógicos e digitais.
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