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#2635997

Conforme autores consagrados, o treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de 4 etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. A etapa avaliação do treinamento pode trazer benefícios para os servidores e para a Instituição. No tocante à Instituição pode-se afirmar que as avaliações são programadas para os seguintes focos:

  • Alta motivação, melhoria na cultura interna, realização pessoal, economia de tempo.
  • Redução nas esperas, melhoria da cultura interna, modernização estrutural, redução de conflitos.
  • Ganhos de produtividade, diminuição de erros, diminuição de custos, melhoria no tempo de processamento.
  • Satisfação dos servidores, alta motivação, atualização do planejamento estratégico, aumento nos lucros.
  • Satisfação dos servidores; melhoria estrutural, baixo impacto no planejamento estratégico, folga financeira.
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