A ser pontual, um sinal de respeito aos outros.
B manter boa aparência pessoal e usar vestimenta adequada não só a seu estilo pessoal como também à atividade profissional.
C ser cordial; sempre dizer “Bom dia", “Obrigado", “Por favor", “Com licença", “Desculpe pela demora".
D falar em tom de voz moderado.
E não manter sigilo em relação a assuntos confidenciais, pois todos devem estar informados acerca de tudo.