A alinhar objetivos e metas de processos individuais com os objetivos chaves da organização.
B utilizar informações e dados comparativos relevantes para ajustar objetivos e metas desafiadoras e realizadoras.
C fundamentar que as estratégias baseadas em informações e dados importantes são mais realistas e mais prováveis de serem alcançadas.
D analisar dados e informações a partir de fontes, tais como pesquisas de clima, sugestões e grupos focalizados para orientar a formulação de políticas de recursos humanos.
E consolidar o uso de informações e dados como base para compreensão do desempenho de sistemas e processos, para orientar as melhorias e prevenir problemas futuros.