Na história da Administração uma teoria gerencial de grande
aceitação é o Grid Gerencial de Blake e Mouton, que tem como
ponto de partida a assertiva de que a organização, para alcançar
um alto nível de efetividade, deve administrar eficazmente suas
características universais que, na opinião deles, são o objetivo,
as pessoas e a hierarquia. Uma orientação para pessoas tem
como característica a preocupação com:
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