A o quadro de distribuição do trabalho é uma ferramenta complexa e de dificil análise.
B um recurso importante é a entrevista com a chefia, visando a identficação de problemas, pois permite um estudo integrado e total de uma unidade da organização.
C a descrição do cargo é um instrumento válido como instrumento de análise global, pelo fato de que a descrição de cargos mede diretamente a atuação de todos dentro da unidade.
D a descrição do cargo é um instrumento válido como instrumento de análise global, pelo fato de que a descrição de cargos mede diretamente a interação de cada um com os demais, dentro da unidade.
E o estudo do trabalho pode ser conduzido mediante a entrevista com a chefia, identficação de problemas e encaminhamento da solução, mas esse não é o melhor caminho de um estudo integrado e total de uma unidade da organização.