Um gestor municipal de projetos adota um ciclo
de melhoria contínua que prevê quatro fases:
Planejar (identificar problemas e estabelecer
metas), Executar (implementar as ações),
Verificar (medir os resultados) e Agir
(padronizar melhorias ou corrigir falhas).
O ciclo descrito é conhecido como:
O ciclo descrito é conhecido como:
