A Comece explicando ao entrevistado de maneira simples os objetivos e conteúdo da entrevista. Se necessário, converse um pouco sobre assuntos pessoais, como: trabalho, onde mora, quantos filhos tem etc.
B Não há necessidade de atender as necessidades sentidas pelo entrevistado e nem demonstrar interesse e atenção para responder as perguntas.
C Lembre-se sempre de ouvi-lo com atenção e esgotar cada assunto antes de passar para o seguinte.
D Use formas de perguntas que permitam o aprofundamento das respostas, ou seja, utilize sempre que possível “o que”, “quem”, “quando”, “onde” e “por quê”.
E Tenha cuidado para não desviar do assunto. Faça com que o entrevistado se sinta à vontade, como se estivesse numa conversa comum e não em um interrogatório.