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AOCP - 2015 - FUNDASUS - Telefonista

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Atendimento ao Público 11 Direito Constitucional 1 Direito Sanitário 10 Direito do Consumidor 1 Gestão de Pessoas 1 Noções de Informática 5 Português 10
#2935490
Atendimento ao Público: Comunicação no Atendimento ao Público, Processo de Comunicação
2015 AOCP FUNDASUS
Telefonista

Atualmente, com o desenvolvimento tecnológico na área da comunicação, os contatos de uma pessoa podem ser conseguidos por diversas formas. A lista telefônica continua sendo uma dessas formas. Referente ao assunto, assinale a alternativa correta.

  • Há uma diversidade de possibilidades de consulta de listas pela internet que podem ser consultadas livremente.
  • A lista de papel não pode ser descartada porque não foi substituída por nenhuma outra com as mesmas informações.
  • A lista da internet oferece poucos opcionais de contato.
  • A lista da internet não atende às necessidades por ser apenas uma.
  • A lista de papel é a opção mais acessível.
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