A A técnica de comunicação mais eficaz é falar de forma autoritária e sem dar espaço para que a família expresse suas opiniões
B A escuta ativa é essencial para uma boa comunicação, permitindo que o Agente Comunitário de Saúde compreenda as necessidades e preocupações da família.
C O uso de linguagens simples e acessíveis facilita a compreensão das orientações de saúde por parte das famílias.
D A empatia ajuda a fortalecer o vínculo entre o Agente Comunitário de Saúde e a família, criando um ambiente de confiança.