A motivação é um tema central na Psicologia
Organizacional. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos
Dois Fatores (Bifatorial) para explicar a satisfação no
trabalho. Sobre esta teoria, registre V, para as
afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Os "Fatores Higiênicos" (extrínsecos), como salário e
condições de trabalho, evitam a insatisfação, mas não
geram motivação.
(__)Os "Fatores Motivacionais" (intrínsecos), como
reconhecimento e oportunidade de crescimento, são os
que promovem a satisfação.
(__)Segundo Herzberg, o oposto de "Satisfação" é
"Insatisfação".
(__)Para Herzberg, um funcionário pode estar
simultaneamente "satisfeito" (com os fatores
motivacionais) e "insatisfeito" (com os fatores higiênicos).
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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