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#3653117

Em uma visita a uma residência, um morador pede ao Agente de Combate às Endemias (ACE), informações sobre o histórico de saúde da vizinha, alegando que ela pode estar com dengue e que ele tem direito de saber. O agente, com acesso ao sistema da unidade de saúde, conhece a situação da paciente.
Diante do pedido, o que o agente deve fazer?

  • Informar ao morador que, por cortesia e amizade, ele compartilhará os dados.
  • Agradecer a preocupação, mas explicar que, por ética e sigilo profissional, não pode divulgar informações pessoais de terceiros.
  • Repassar a informação verbalmente, sem deixar registros, para preservar a vizinha.
  • Consultar a equipe da vigilância epidemiológica e repassar os dados se autorizado.
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