A As estratégias de defesa são inconscientes, elas representam uma elaboração psíquica que anulam o sofrer.
B O trabalho se revela essencialmente desgastante para o aparelho psíquico já que pode causar infelicidade, alienação e doença mental.
C A erosão da vida mental individual dos trabalhadores é inútil para a implantação de um comportamento condicionado favorável à produção.
D Qualidade do sofrimento está relacionada à cadeia biográfica e à história de vida do sujeito, ou seja, quando as condições externas salientam esta cadeia, haverá um reencontro das relações parentais infantis com a realidade atual.